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  • 淘宝SEO课堂:淘宝的搜索引擎是如何工作的?

    日期:2015-06-05 /人气:209 /来源:未知

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    很多卖家不太清楚如何做淘宝SEO,不知道要如何去推广自己的店铺。今天主要跟大家分享一下淘宝搜索引擎是如何工作的。在了解了这些之后,相信能够让大家更加清楚应该如何为店铺带来流量。

    一、提取关键词并推荐关键词

    淘宝搜索引擎工作的第一步是“猜”买家的搜索需求,然后把猜出来的结果提取并推荐出来。

    比如,用户在输入“猫”的时候,搜索引擎会“猜”你想要的是上网用的那种电子设备,而不是我们家里养的宠物猫咪,那么它提取并且推荐给你的也都是上网用的调制解调器,搜出来的店铺也都是数码类的店铺。

    淘宝搜索引擎的这个猜的过程分为三个阶段:

    (1)第一阶段:匹配词

    那么,淘宝“猜”的依据是什么呢?淘宝其实不是瞎“猜”的,它的搜索系统会对用户的关键词搜索行为进行积累,并进行概率统计,可能是最近30天的,也可能是最近一年的。比如,淘宝的搜索系统通过对用户搜索“苹果”这个关键词进行概率统计分析,发现在最近一年几乎所有的用户搜索苹果的时候,点击的都是“苹果”的这款手机,而不是我们吃的那种水果。

    这样,再有用户搜索“苹果”时,淘宝的搜索系统会猜这个用户也想要一个“苹果”手机,从而把苹果手机推荐给用户,而不是推荐我们吃的苹果水果。

    (2)第二阶段:分配类目

    接下来,淘宝会对提取出来的商品进行类目的匹配。比如搜索“猫”的时候,有“网络设备”,“宠物专区”等类目,淘宝会优先展示红框里面的类目,因为淘宝总共展示4004个商品,所以粉红框里面的宝贝就不会被展示出来。

    (3)个性化搜索

    淘宝所追求的个性化搜索就是根据买家上网时所留下的痕迹(比如:曾经买过什么样的宝贝,曾经把哪些商品放入了购物车,收藏过什么样的宝贝或者店铺等等),去判断用户的本次搜索会倾向于要什么样的宝贝。个性化搜索目前从价格、性别、品牌、爱好、地域等方面来看,很多的排序已经取得了不错的效果。对于买家而言,淘宝的个性化搜索可以让其更高效的找到自己需要的商品;对于卖家而言,也不再需要花太多的精力来做搜索本身的优化,更多的注意力应该放在用户身上,放在产品身上。

    从以上的三个内容我们可以看出来,商品的宝贝标题是给淘宝搜索引擎的“猜测”的系统看的。

    二、排序

    淘宝的搜索引擎通过“猜”的方式将它认为可能是用户需要的商品提取并推荐出来后,就要对这些宝贝进行排序。搜索引擎要告诉你,这些宝贝中谁好谁不好。这就需要它进行一番计算,也就是我们常说的淘宝搜索引擎的“算法”(多少SEO的从业者为了这个算法绞尽脑汁)。

    当然,我们是不可能知道淘宝的搜索引擎的具体算法的,就像你肯定不知道六合图库118开奖结果的算法,不知道谷歌的排名规则是一样的,这个算法一定会作为高度商业机密,只有少数人掌握的。这样做是为了最大的公平,如果算法公开,那么就会有很多人把优化工作的重心放在去迎合搜索引擎算法上,而不是去认真的去提高用户体验,去优化自己的产品服务。

    虽然不知道淘宝搜索引擎的具体算法,但是在淘宝搜索的官方帮派中,我们还是可以去分析一下它排序的计算方式。淘宝搜索引擎排序的主要计算方式分为两部分:

    (1)考量店铺的静态分部分

    这部分的分值是考量店铺的。用淘宝的江湖文化来比喻,我们可以把这部分分值看成是内功的高低,是习武者的底子。如果有两个武功招式的基础都一样的人,同时开始练武,再不考虑勤奋度等因素的情况下,内功底子好的人一定比内功底子差的人练得好。这部分静态分可以分为三种:

    第一种:店铺模型部分

    这部分主要是考量店铺的整体情况是不是健康的,是不是正常的,是最基础的因素。包括店铺的好评率(目前,好评率已经不影响搜索排序了)、是否被处罚、是否被举报、是否被投诉、店铺装修的基本情况等等。

    第二种:产品模型部分

    这有一个很重要的考量指标:动销率:商品动销率的计算公式为:动销品种数÷库存的总品种数*100%。动销品种数指的是所有商品种类中有销售的商品种类总数,这个指标是评价店铺各种类商品销售情况的。

    我们都知道在淘宝中有一个滞销商品的概念(90天内没有任何一笔交易的宝贝叫做滞销商品),滞销商品在搜索排序中是要被降权的。从这个意义上来讲,店铺的动销率越高越好。

    当动销率小于100%时,从数据的表面看,是店铺内的商品存在滞销的情况,产生的原因有很多,主要包括:

    1、品种过多,特别是同质同类品种过多;

    2、上架品种的结构有问题;

    3、不动销商品的淘汰力度不够或者淘汰与购进不成比例;

    4、不动销商品在店铺内的布局、促销等策略需要调整;

    一般的动销率低时的解决方法有:

    1、加强数据分析以及对消费者的消费习惯、消费心理进行调研。根据消费者的需求适度、谨慎上架新的商品品种;

    2、重新上架不动销的商品(宝贝标题、详情页、价格等因素进行变更);加大不动销商品的促销力度;改变不动销商品的营销策略;

    3、通过综合数据分析,如果确定某单品数月内动销数为零,采取了一定的促销手段后仍无起色,就应考虑下架。

    但是我们要切记一点:绝大多数商品不动销的原因并不是商品本身的错,而是策略的问题,没有最大限度的挖掘和发挥该商品的销售潜力,也就是说没有能够有效的找到该商品的卖点并有效的加以利用。

    其实,做淘宝就是做生意,我们只要这样想,淘宝它算法的不断调整,包括现在大家知道的个性化搜索,这一切的一切,其实都是为了消费者服务的,目的都只是为了让消费者有一个更好的购物体验,就是希望消费者能够在最短的时间买到最便宜的商品,减少他们选择的烦恼,避免他们去其他的平台购物,只要想通这一点,我想,大家应该都知道怎么去做了吧?

    作者:

    咨询电话 400-000-6302 (点击查看详细)

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